A Agência Ábacus
Tradição não se anuncia. Se demonstra.
Fundada em 1980, a Ábacus é uma empresa familiar que preza pelo seu bom nome e pela excelência na condução de investigações.
A Agência de Detetives Ábacus é hoje a mais tradicional agência de investigações privadas do Brasil. Atuamos em todo o território nacional, com ênfase em Porto Alegre, Florianópolis, Balneário Camboriú, Joinville, Blumenau, Caxias do Sul, Gramado, Curitiba e São Paulo.
Combinamos nossas habilidades e nossa paixão pela profissão com a compreensão pelas questões dos clientes. Nossos relatórios e perícias são a expressão correta da verdade observada durante os trabalhos. Não mentimos, não inventamos, não omitimos e não modificamos informações, por maior que possa ser o benefício. Temos um nome a zelar.
O fato de ser um trabalho particular e pago não nos obriga a falsear ou ocultar a verdade. A Agência Ábacus segue as normas legais e o Código de Ética da profissão. Sempre que você tiver em mãos um trabalho desenvolvido por nossa agência, pode estar certo de estar diante de um trabalho sério, honesto e cristalino.
Adotamos o critério according to each case — de acordo com cada caso. Selecionamos rigorosamente profissionais autônomos e parceiros especializados em diversas áreas, acionados conforme o tipo de trabalho. Assim, cada cliente tem à disposição o profissional ou o grupo com a capacidade exata que o caso exige.
Nossa missão
Tornar a verdade visível.
Demonstrar a verdade por meio de provas conquistadas de forma legal e proteger os interesses dos nossos clientes.
Elevar o nível da investigação privada, mantendo nosso alto padrão de atendimento e consolidando cada dia mais nosso trabalho como uma excelente alternativa para toda a sociedade. Atendemos tanto pessoas físicas quanto corporações.
Nós somos a última instância na busca de provas. Nosso trabalho é tornar a verdade visível e proteger os interesses dos nossos clientes.Detetive Ábacus
Metodologia
Segurança, discrição e eficiência — nesta ordem.
Desde a fundação, a Ábacus acumulou uma bagagem que permitiu desenvolver métodos próprios de trabalho, com aumento de eficiência, segurança e sigilo.
Análise prévia
Cada trabalho passa por uma análise antes de ser iniciado. Tudo é verificado e o plano de trabalho é traçado.
Reunião da equipe
São reunidos os profissionais que atuarão e discute-se a execução do serviço. Somente depois se passa à ação.
Execução supervisionada
Durante a execução, cada trabalho é acompanhado passo a passo, e ao final de cada etapa é feito um relatório.
Conclusão e entrega
Tudo o que foi apurado é reunido no relatório final, com as provas ou materiais anexados. Só então o cliente é comunicado do término e recebe o resultado.
Às vezes o tipo de investigação é o mesmo, mas cada trabalho é considerado único — não existem serviços totalmente iguais. Pode haver adaptações na metodologia, mas a base é sempre a mesma. Com isso garantimos o melhor da nossa capacidade produtiva, a melhor alocação dos recursos investidos e uma probabilidade maior de êxito.
O profissional
Detetive Ábacus
Atuando na profissão de detetive profissional desde 1980, o Detetive Ábacus é referência nacional, com atuação em todo o Brasil e presença mais forte em São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
É o único profissional do país a trabalhar no sistema norte-americano e o único especializado em investigações da área médica e de saúde. É também um dos poucos detetives com crimes de homicídio efetivamente solucionados.
Formado na Suíça em sistemas de entintamento — proteção de dinheiro por tinta com DNA — para caixas eletrônicos, transporte de valores e varejo.
Com habilitação de mestre amador fornecida pela Marinha do Brasil e conhecimentos na área náutica e de transportes hidroviários, executa investigações que envolvam acidentes com embarcações, atividades portuárias e transporte marítimo.
Garantias
O que garantimos — e o que não seria honesto garantir.
A empresa garante a execução do serviço de investigação contratado e a manutenção do sigilo no nível exigido para cada trabalho. Essas garantias podem ser descritas em contrato.
A garantia de resultado, porém, depende dos dados fornecidos pelo cliente, dos recursos colocados à disposição e da realidade encontrada. Garantimos a execução dos trabalhos, mas o resultado não depende apenas da nossa vontade, esforço ou capacidade — mesmo com a nossa dedicação habitual. Investigação é serviço de meio, não de fim.
Política de preços
Um orçamento por caso, nunca uma tabela.
Praticamos valores compatíveis com o serviço solicitado. Vivemos exclusivamente da investigação privada e cumprimos todas as exigências legais da atividade.
Se o valor disponibilizado pelo cliente for incompatível com a necessidade do caso, preferimos informar que a execução é tecnicamente inviável. Investigação ou se contrata para fazer um trabalho bem-feito, ou é melhor não fazer — um serviço malfeito pode custar caro a todos os envolvidos.
Para cada serviço é feito um orçamento específico, porque mesmo em casos do mesmo assunto as características de cada trabalho são únicas.
Atendimento
Personalizado, caso a caso.
Respeitamos as características distintas de cada trabalho. Ao orçar, o cliente entende que está contratando um valor justo e adequado ao seu caso específico.
Como conversamos
WhatsApp, vídeo ou presencial
Podemos atendê-lo pelo WhatsApp, agendar consulta por videoconferência ou presencialmente em qualquer cidade do Brasil.
Discrição
Hora marcada, sem encontros
O atendimento presencial é com hora marcada, o que evita o encontro de clientes entre si. O escritório não tem placa indicativa.
Sigilo
Garantido por lei
O sigilo do seu contato é absoluto. É obrigação legal do profissional, não uma cortesia comercial.
Converse com quem investiga há mais de 46 anos.
O primeiro contato é sigiloso e sem compromisso. Explique o que precisa e nós dizemos, com honestidade, se temos como ajudar.